استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح في الإمارات أصبح أسرع بكثير، بعدما أعلنت الهيئة الاتحادية للضرائب بالتعاون مع شركة بلانيت، المشغل المعتمد لنظام رد الضريبة للسياح، إطلاق منصة رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي تختصر مدة صرف المبالغ المستردة إلى يوم عمل واحد فقط، بعد أن كانت تصل إلى نحو تسعة أيام. وإذا كنت مقيماً في الإمارات وتستعد لاستقبال أقارب أو أصدقاء في موسم الشتاء، فهذا الخبر يهمك لأنك غالباً من سيرافقهم في جولات التسوق ويشرح لهم الإجراءات.
ما الجديد في استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح
المنصة الجديدة رقمية بالكامل، وتعمل من خلال تطبيق على الهاتف يعتمد على التحقق بالوجه وفحص بيانات المشتريات والسفر آلياً. وبدلاً من الوقوف في طوابير طويلة عند نقاط التحقق في المطار، يستطيع السائح بدء الإجراءات قبل وصوله إلى المطار وإكمالها في دقائق قبل المغادرة.
- مدة صرف المبلغ يوم عمل واحد بدلاً من نحو تسعة أيام.
- التسجيل يتم داخل التطبيق بمسح الوجه وحفظ صورة جواز السفر والبطاقة المصرفية.
- الفحص الآلي يراجع النظام المعاملات تلقائياً، ولا يُطلب فحص البضائع يدوياً إلا في حالات محددة.
- البوابات الذكية إذا احتاجت المشتريات إلى فحص، يوجّه التطبيق المسافر إلى بوابة ذكية تفتح بالتعرف على الوجه ثم إلى جهاز خدمة ذاتية.
المطارات التي تشملها الخدمة
تشير التقارير إلى أن الخدمة متاحة في مطار دبي الدولي ومطار زايد الدولي في أبوظبي ومطار الشارقة الدولي، حيث تظهر رموز QR متغيرة على شاشات نقاط رد الضريبة.
خطوات استرداد الضريبة عبر التطبيق الجديد
- تنزيل تطبيق شركة بلانيت الخاص برد الضريبة للسياح في الإمارات.
- التسجيل بمسح الوجه وحفظ صورة جواز السفر وبيانات البطاقة المصرفية داخل التطبيق.
- الشراء من متاجر مسجلة في نظام رد الضريبة، وطلب فاتورة معفاة من الضريبة مرتبطة بجواز السفر.
- عند الوصول إلى المطار، مسح رمز QR الظاهر على شاشات نقاط الخدمة لبدء طلب الاسترداد.
- إذا لم تحتج المشتريات إلى فحص، يكمل المسافر الطلب من التطبيق ويختار طريقة الاسترداد.
- إذا طُلب فحص البضائع، يتوجه المسافر إلى البوابة الذكية ثم إلى جهاز الخدمة الذاتية لإتمام العملية.
من يحق له الاسترداد وما الشروط
الخدمة مخصصة للسياح فقط، ولا تشمل المقيمين في الإمارات. ووفق القواعد المعمول بها في النظام، هذه أبرز الشروط التي ينبغي معرفتها قبل التسوق.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الفئة المستحقة | السائح غير المقيم في الدولة وعمره 18 عاماً فأكثر |
| الفئات المستثناة | المقيمون، وأطقم الطائرات والسفن المغادرة |
| الحد الأدنى للشراء | 250 درهماً للمعاملة الواحدة |
| نسبة الاسترداد | 87% من ضريبة القيمة المضافة المدفوعة بعد خصم رسوم إدارية بسيطة لكل معاملة |
| مهلة التحقق | 90 يوماً من تاريخ الفاتورة |
| طرق الاسترداد | نقداً أو على البطاقة أو عبر المحافظ الرقمية |
وتذكر الشركة المشغلة أن الاسترداد النقدي له سقف يبلغ 35 ألف درهم، وما يزيد عليه يُحوَّل إلى البطاقة. كما لا تشمل الخدمة السلع المستهلكة داخل الدولة كالأطعمة، ولا السيارات والقوارب، ولا الخدمات، ولا البضائع المشحونة التي لا يحملها السائح معه عند المغادرة. ولمعرفة السلع التي لا تُفرض عليها الضريبة أصلاً، يمكنك مراجعة دليلنا حول السلع المعفاة من ضريبة القيمة المضافة في الإمارات.
أرقام تكشف حجم النظام
بحسب الأرقام المنشورة، يرتبط بالنظام إلكترونياً نحو 16,700 نقطة بيع، وانضم إليه 769 منفذاً خلال الأشهر التسعة الأولى من 2026. ويضم النظام 98 جهاز خدمة ذاتية في مراكز التسوق والفنادق ونقاط المغادرة، تتم من خلالها نحو 22.4% من المعاملات. ومنذ بدء العمل بالنظام في 2018 بلغت المبالغ المستردة قرابة 4.2 مليار درهم عبر نحو 25 مليون معاملة، بينما يُتوقع تسجيل قرابة 4 ملايين معاملة خلال الاثني عشر شهراً المقبلة. وتبقى هذه الأرقام تقديرية كما وردت في التقارير، ولم تُنشر تفاصيلها الكاملة على المنصات الرسمية حتى الآن.
وإذا أردت فهم طريقة احتساب الضريبة على مشترياتك بشكل عام، فاطلع على شرحنا حول طريقة حساب الضريبة في الإمارات. وللاستفسارات الرسمية يمكن التواصل مع الهيئة مباشرة، وقد جمعنا في مقالة سابقة عنوان الهيئة الاتحادية للضرائب في دبي وأهم خدماتها.
أسئلة شائعة حول استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح
هل يستطيع المقيم في الإمارات استرداد الضريبة عند سفره
لا، فالنظام مخصص للسياح غير المقيمين فقط، وحامل الإقامة الإماراتية لا يستفيد منه حتى لو كان مسافراً.
هل يجب استخدام التطبيق الجديد إلزامياً
لم تعلن الجهات المعنية رسمياً إلغاء الطرق السابقة، لكن التطبيق هو الطريق الأسرع للحصول على المبلغ خلال يوم عمل واحد.
كيف أعرف أن المتجر مشمول بالنظام
اسأل البائع قبل الدفع إن كان يصدر فاتورة معفاة من الضريبة للسياح، واحرص على تقديم جواز السفر الأصلي لربط الفاتورة به.
اقرأ أيضاً
