مواضيع عامة

رقم بدالة دو 2022

بدالة دو، يبحث الكثير من عملاء شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة والمعروفة باسم دو، عن كيفية التواصل مع بدالة دو؛ لذا سنوضح لكم في هذه المقالة طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة دو، هاتفيًا وإلكترونيًا، للأفراد والشركات، واصل قراءة المقالة لتعرف على المزيد من المعلومات عن بدالة دو.

رقم بدالة دو

تقوم خدمة العملاء التابعة شركة دو الإماراتية، بالرد على كافة استفسارات العملاء، وإيجاد الحلول للمشاكل التي تواجه العملاء، فإذا واجهتك مشكلة ما في خدمة شركة دو، أو كان لديك استفسار عن إحدى الخدمات المقدمة من الشركة، أو عن أمرًا متعلقة بخدمات وباقات الشركة، فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء، حيث يسعى موظفي خدمة عملاء دو إلى بذل قصارى جهدهم؛ من أجل مساعدة العملاء، وتبقي خدمة العملاء متاحة للعملاء طوال ساعات اليوم.

ويمكنك التواصل مع بدالة دو، عبر الأرقام التالية:

  • إذا كنت من المقيمين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة دو عبر الأرقام التالية: 155/ أو 800155.
  • أما إذا كنت خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، وتريد التواصل مع خدمة عملاء دو، فيمكن التواصل عبر الرقم التالي: 009714390555
  • ومتاح أيضًا خدمة الرد الآلي، عبر الرقم التالي: * 177#
  • وتتيح أيضًا شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة لعملائها، إمكانية التواصل مع قسم خدمة العملاء التابع لها، عبر البريد الإلكتروني، وذلك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة دو.

خدمات الدعم والمساعدة الإلكترونية لشركة دو 2022

إذا كنت من عملاء باقات دو الإماراتية، وتواجه مشكلة ما في الخدمة، وتبحث عن حلًا لها، وفرت لك شركة دو إمكانية الحصول على الدعم والمساعدة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لها، بالإضافة إلى أرقام خدمة العملاء.

ويمكن الحصول على مساعدة عبر موقع دو الإماراتية، بإتباع الخطوات التالية.

  • قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة دو الإماراتية، أو الدخول مباشرة إلى هذا الرابط

https://www.du.ae/

  • ثم قم بكتابة مشكلتك، أسفل عبارة “كيف يمكننا مساعدتك”.
  • أو يمكنك أيضًا القيام بالدخول إلى صفحة المساعدة، لتظهر أمامك قائمة بالخدمات المتاح تقديم المساعدات فيها، قم باختيار الخدمة، التي ترغب في الحصول على دعم ومساعدة بخصوصها، وتضم قائمة الخدمات، ما يلي:
  1. مشاكل الاتصالات.
  2. الرصيد والفواتير.
  3. الدفع المسبق للهاتف النقال.
  4. الدفع الآجل للهاتف النقال.
  5. خدمات الهاتف النقال.
  6. خدمات الاتصال المنزلي.
  7. الخدمات المقدمة عبر الإنترنت.
  8. التجول.
  9. ضريبة القيمة المضافة.
  10. روابط مفيدة للخدمات الذاتية.

بدالة دو وأرقام أخرى من شركة دو الإماراتية

  • تقدم شركة دو، رقم خدمة عملاء خاص بالشركات والمؤسسات، وهو رقم 188 في حال الاتصال من داخل الإمارات، أو من خط تابع لشركة دو، أما في حال الاتصال من خارج الإمارات أو من خط آخر، يمكنك التواصل عبر الرقم التالي: 971 555 678 188+
  • تقدم شركة دو لعملائها رقمًا خاصةً بالخدمة الذاتية، وهو رقم 135 في حال الاتصال من خط تابع لشركة دو الإماراتية، وفي حال الاتصال من خارج البلاد، أو عبر خطوط أخرى، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 971 555 678 135+
  • وتقدم الشركة رقم خاص بخدمة البريد الصوتي، وهو 161 في حال الاتصال من داخل دولة الإمارات، ومن خلال خط تابع للشركة، أما في الاتصال من خارج الإمارات أو عبر خط آخر، يمكن الاتصال بالرقم التالي: 971 555 678 161+

وختامًا، إذا واجهتك مشكلة ما، وترغب في الحصول على مساعدة في حلها، فلا تتردد في التواصل مع أرقام بدالة دو، التي ذكرناها في مقالتنا هذه، حيث يعمل فريق خدمة عملاء دو الإماراتية على مدار الـ 24 ساعة، في الرد على كافة استفسارات عملائهم، وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة، سواء للأفراد أو الشركات، وبذلك نكون وصلنا لنهاية مقالتنا عن بدالة دو الإماراتية.

إقرأ أيضاً

طريقة تحويل رصيد دو الى دو

كيفية معرفة رصيد دو فاتورة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى