الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي أصبحت واقعاً لا بد منه.
ففي عصر الثورة الرقمية تسعى الجهات الحكومية إلى تطبيق أحدث التقنيات لتحسين جودة الخدمات التي تقدمها للمواطنين.
وشرطة أبو ظبي تعتبر الأفضل في العالم في تحقيق الأمن والسلامة وهي تقدم مجموعة خدمات إلكترونية عبر موقعها الإلكتروني.
وذلك لتسهيل إنجاز المعاملات الشرطية بطريقة آمنة وفعالة.
وإننا في هذا المقال سنتعرف على أنواع وكيفية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لشرطة أبو ظبي.
الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي
- الخدمات الإلكترونية هي مجموعة من الخدمات التي تقدمها القيادة العامة لشرطة أبو ظبي للجمهور عبر الإنترنت، وتهدف إلى تسهيل وتسريع إنجاز المعاملات الشرطية بطريقة آمنة وسهلة وفعالة.
- الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة أبو ظبي تعمل على تحقيق التكامل والتنسيق بين مختلف الجهات المعنية بالشؤون الشرطية، وتطوير المهارات والكفاءات الإلكترونية للعاملين في شرطة أبو ظبي.
“اقرأ أيضاً: من هو مصمم العلم الاماراتي؟ وأغرب 5 معلومات عنه“
أهمية الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي
الخدمات الإلكترونية تلعب دوراً مهماً في تحقيق رؤية شرطة أبو ظبي، والتي تسعى إلى “أن تكون شرطة أبو ظبي هي الأفضل في العالم في تحقيق الأمن والسلامة”، فهذه الخدمات تساهم في تحقيق الأمور الأتية:
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور ورفع مستوى رضاهم.
- توفير الوقت والجهد والتكاليف على المستفيدين من الخدمات.
- تعزيز التواصل والتفاعل بين شرطة أبو ظبي والجمهور.
- تحقيق التكامل والتنسيق بين مختلف الجهات المعنية بالشؤون الشرطية.
- تطوير المهارات والكفاءات الإلكترونية للعاملين في شرطة أبو ظبي.
أنواع الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي
تقدم شرطة أبو ظبي مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية، تشمل:
- خدمات عامة: هي خدمات يمكن لأي مستخدم (سواء قد سجّل دخوله أم لا) استخدامها والاستفادة منها، مثل:
- استعلام مواد المخالفات، استعلام حوادث المركبات، طلب فحص طبي، طلب شهادة بحث عن سابقة عدلية، طلب شهادة لغرض التأشيرة.
- خدمات المرور والدوريات: هي خدمات تخص ملف المستخدم المروري، وتتطلب التسجيل في الموقع، مثل:
- رهن أو فك رهن المركبة: نقل ملكية المركبة، تسجيل المركبة، عرض الملف المروري، عرض إيصالات الملف المروري، دفع المخالفات المرورية.
- طلب فتح ملف قيادة، تجديد أو استبدال رخصة القيادة، إصدار شهادات لمن يهمه الأمر.
- خدمات الأعضاء: هي خدمات تخص أعضاء شرطة أبوظبي، وتتطلب التسجيل في الموقع، مثل طلب إجازة، طلب تحويل راتب، طلب تعديل بيانات شخصية، طلب تغيير كلمة السر.
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة أبوظبي
- دفع المخالفات المرورية: يمكن للأفراد والشركات (أصحاب المركبات) تسديد المخالفات المرورية عن طريق بطاقات الائتمان بطريقة آمنة وسهلة.
- تجديد تصريح مدرب قيادة: يمكن لمدربي القيادة طلب تجديد التصريح لمزاولة مهنة التدريب على قيادة المركبات.
- طلب إصدار رخصة قيادة جديدة: يمكن للأفراد طلب إصدار رخصة جديدة بعد اجتياز الاختبارات اللازمة وتقديم الوثائق المطلوبة.
- طلب حل المشكلات: يمكن للأفراد طلب حل المشكلات التي تواجههم في استخدام الخدمات الإلكترونية أو في التعامل مع شرطة أبوظبي.
- خدمات إجراءات تجديد المركبات وبدل فاقد الملكية وبدل تالف الملكية وفتح ملفات فحص السائقين.
- خدمات حجز لوحات الأرقام وتجديد حجز لوحات الأرقام وتحويل المركبات داخل الدولة.
- خدمات استخراج شهادات حسن السيرة والسلوك وشهادات الأراضي والمنازل والعمل والوظائف.
- خدمات دفع الزكاة عبر الإنترنت ودفع فواتير المياه والكهرباء والصيدليات المناوبة وغيرها.
- هذه بعض الأمثلة فقط، وهناك العديد من الخدمات الأخرى التي يمكنك استكشافها والاستفادة منها.
“شاهد أيضاً: متى اليوم الوطني للامارات؟ وأهم 6 مظاهر للاحتفال به“
كيفية الاستفادة من الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي
للاستفادة من الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي، يجب على المستخدم:
- زيارة الموقع الإلكتروني لشرطة أبوظبي: هنا
- اختيار الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- اختيار نوع الخدمة التي يرغب فيها (عامة أو مرورية أو للأعضاء).
- اتباع التعليمات والخطوات المطلوبة لإنجاز الخدمة.
- تأكيد الطلب والحصول على رقم المعاملة والاستلام.
- في حال وجود أي استفسار أو شكوى أو مقترح، يمكن للمستخدم التواصل مع مكتب شؤون المراجعين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة الفورية.
- ويمكنك الحصول على المزيد من التفاصيل حول خدمات شرطة أبوظبي من خلال زيارة موقعهم الإلكتروني.
- أو الاتصال بمكتب شؤون المراجعين على الرقم: 8003333
- أو التواصل عبر البريد الإلكتروني هنا
إن الخدمات الالكترونية لشرطة ابوظبي هي مثال على التزام شرطة أبوظبي بتطبيق رؤية دولة الإمارات في بناء مجتمع ذكي ومتماسك وسعيد.
فهذه الخدمات تساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور ورفع مستوى رضاهم,
إضافة إلى توفير الوقت والجهد والتكاليف على المستفيدين من الخدمات، وتعزيز التواصل والتفاعل بين شرطة أبوظبي والجمهور.
نتمنى أن تكون هذه المعلومات قد أفادتكم، ولا تنسوا مشاركتها مع أصدقائكم لتعم الفائدة على الجميع.
