يبحث عدد كبير من الأفراد عن رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات، ,ذلك لرغبتهم في الاستفسار عن الخدمات المقدمة أو الباقات المتوفرة، كما أن البعض الآخر يرغب في استخدام رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات من أجل عمل شكوى أو الإبلاغ عن مشكلة ما في الخط الذي يمتلكه، وتُعضد شركة اتصالات واحدة من أفضل شركات مزودي الخدمة ونقل البيانات في الشرق الأوسط، وفي هذه المقالة سوف نعرض لكم رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات.
رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات
وتوفر الشركة رقم خاص للتحدث مع خدمة العملاء، وذلك لتوفير الدعم الكامل للعملاء ومساعدتهم لتقديم أفضل الخدمات لهم، رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات متاح للاتصال به طوال أيام الأسبوع.
وخدمة العملاء هي واحدة من أهم أقسام الدعم المتوفرة في أي شركة تسعى للنجاح وتقديم الدعم الكامل للعملاء، ويتم تقسيم رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات إلى نوعين، حيث:
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات للأفراد.
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات للشركات.
وتوظف شركة اتصالات الإمارات عدد من أفضل الكوادر وخدمة العملاء المتميزين والجاهزين لاستقبال جميع الاستفسارات والمشاكل التي قد تواجه العملاء.
وفيما يلي رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات:
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات الخاص بالأفراد من داخل الإمارات العربية المتحدة: *101# (رقم مجاني).
الخدمات المسبقة الدفع
- الاستعلام عن الائتمان
- استعلام عن البدلات
- معلومات الحساب – الاستعلام عن الحساب والتسجيل ، خدمة اعرف رقمي ، رصيد نقاط سمايلز
- إعادة الشحن عن طريق القسيمة
- التغيير إلى واصل جديد
خدمات الدفع الآجل
- المبلغ الحالي ، استعلام عن نقاط Smiles ، استعلام عن استخدام FLTE
- معلومات الفوترة والدفع – فاتورة الشهر الماضي والدفع المستلم وملخص الفاتورة
- البدلات والاستفسارات الإضافية
- معلومات الحساب – الاستعلام عن الحساب والتسجيل وخدمة “اعرف رقمي” ورصيد نقاط Smiles وتفاصيل عقد الجهاز
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات عبر الوتساب فهو: 971506490968.
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات الخاص بالأفراد من خارج الإمارات العربية المتحدة: 009718002300.
- أما رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات الخاص بالشركات من داخل الإمارات العربية المتحدة فهو: 8005800 (رقم مجاني).
- رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات الخاص بالشركات من خارج الإمارات العربية المتحدة فهو: 009718005800.
المعلومات الضرورية التي تحتاجها في متناول يدك
احصل على المعلومات التي تحتاجها حول أي شيء في الإمارات العربية المتحدة ، من أرقام الاتصال للشركات وإرشادات التنقل إلى المهرجانات الكبرى والتحديثات الرياضية الحية عبر الاتصال بالرقم التالي 700017000.
مقابل 3 دراهم إماراتية / دقيقة فقط ، يمكنك الاستمتاع بالمزايا التالية:
- وكلاء مباشرون يمكنهم البقاء على اتصال معك حتى يتم حل أسئلتك
- خدمة على مدار الساعة
- معلومات تم التحقق منها ومحدثة حول الموضوعات بما في ذلك:
- أرقام هواتف الشركات والجهات الحكومية
- العناوين المدرجة للشركات والجهات الحكومية
- توجيه مباشر للمسار والتوجيه إلى أي وجهة في الإمارات العربية المتحدة
- عناوين ومعلومات الاتصال المدرجة لجميع الفنادق والمنتجعات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
- معلومات مفصلة عن جميع المهرجانات والفعاليات الكبرى
- تحديثات رياضية حية لجميع الفئات الرياضية
- غير متضمن 5٪ ضريبة القيمة المضافة
شركة اتصالات الإمارات
بعد ان عرضنا لكم رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات، سنتحدث بشكل موجز عن شركة اتصالات الإمارات، فهي واحدة من أفضل شركات مزودي الخدمة ونقل البيانات في الشرق الأوسط.
والتي أطلقت أول شبكة للهواتف المحمولة بالشرق الأوسط في سنة 1982، ثم استحوذت الإمارات العربية المتحدة على نسبة 60% من أسهم شركة اتصالات بعد عام من إطلاقها لشبكة الهواتف المحمولة.
ثم قامت الإمارات العربية المتحدة بتأسيس كلية متخصصة في مجال الاتصالات، وتخرج منها مجموعة ضخمة من الكوادر المتعلمة والتي تم تعيين أغلب الخريجين منها في شركة اتصالات.
وبعد 7 سنوات من إطلاق الشركة لشبكة للهواتف المحمولة بالشرق الأوسط، قامت شركة اتصالات الإمارات بطرح شبكة GSM، وهي الشبكة الأولى من نوعها بالشرق الأوسط بأكمله وقتها.
وبعدها أخذت الشركة في التطور والتوسع أيضاً حتى افتتحت أول مصنع لتصنيع خطوط الهواتف المحمولة (Sim Card)، ثم أطلقت أولى شبكات 3G في عام 2003 بالشرق الأوسط، وبعدها انتقلت للأسواق السعودية والسودانية.
فأصبحت شركة اتصالات الإمارات أحد أهم مزودي خدمات الهواتف المحمولة والإنترنت الرئيسية في الشرق الأوسط، كما أطلقت رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات، وأثبتت وجودها بشكل قوي أمام كافة المنافسين العالميين أيضاً.
مركز الشكاوى اتصالات الإمارات
كما يمكنك أن تتقدم بإرسال شكوى عن الخدمة المقدمة أو أية مشكلة أخرى بشكل سريع وسهل، فشركة اتصالات الإمارات تحرص على راحة عملائها وتسعى لتقديم أفضل الخدمات لهم.
وفيما يلي الطرق التي يمكنك أن تتقدم من خلالها بشكوى في اتصالات الإمارات:
البريد الإلكتروني: care@etisalat.ae
الموقع الرسمي الإلكتروني لاتصالات الإمارات: من هنا
إقرأ أيضاً
