يبحث الكثير من الأفراد حول رقم خدمة عملاء كريم الإمارات، والتي يمكنهم من خلالها الاستفسار أو تقديم الشكاوي والمقترحات لتحسين الخدمة. خاصة وأن شركة كريم واحدة من أفضل الشركات التي تقدم خدمات التوصيل في الإمارات العربية المتحدة والوطن العربي، والتي نجحت في تقديم خدماتها المميزة للكثير من الأفراد. وفي هذه المقالة سوف نعرض لك رقم خدمة عملاء كريم الإمارات، وكذلك خطوات تقديم شكاوي careem بالتفصيل.
رقم خدمة عملاء كريم الإمارات
بعد أن عرضنا لك كافة التفاصيل حول شركة كريم الإمارات، سننتقل الآن لتوضيح رقم خدمة عملاء كريم الإمارات الذي يمكنك التواصل مع الشركة من خلالها.
حيث توفر الشركة رقم خدمة عملاء كريم الإمارات التي تسمح للعملاء من خلالها بتقديم شكواهم أو تقديم الاقتراحات حول خدمات التوصيل التي توفرها الشركة.
ويمكنك التواصل مع الشركة ومحادثة أحد فريق خدمة العملاء بسهولة من خلال رقم خدمة عملاء كريم الإمارات التالي: 00800100628.
كيفية تقديم شكاوي careem الإمارات
وبجانب رقم خدمة عملاء كريم الإمارات، يمكنك التواصل مع الشركة للاستفسار أو تقديم شكاوي careem عبر الطرق التالية أيضاً:
نبذة حول شركة كريم الإمارات
قبل أن نعرض لك رقم خدمة عملاء كريم الإمارات سنحتاج أولاً للحديث حول شركة كريم، والتي تمتلك فروعاً في الكثير من دول العالم ومنها الإمارات العربية المتحدة.
وتُعتبَر شركة كريم واحدة من الشركات التي تقدم خدمات التوصيل ونقل الأفراد من مكان إلى آخر، ولا تقتصر خدمات شركة كريم على توصيل الأفراد فقط.
بل تقدم الكثير من الخدمات الأخرى بجانب خدمات التوصيل ونقل الأفراد من مكان إلى آخر، مما يجعل الكثير من الأفراد يعتمدون عليها. بعض تلك الخدمات هي:
- توصيل الطرود.
- توصيل المواد الغذائية سلع البقالة.
- الخدمات المصرفية المتنوعة.
- خدمات التجارة الإلكترونية.
- استئجار الدراجات الهوائية.
وأكثر ما يميز تلك الشركة عن غيرها من شركات التوصيل الأخرى أنها تتبع أعلى معايير السلامة والأمان، كما تختار سائقيها بعناية شديدة.
المميزات التي تمنحها شركة كريم الإمارات للعملاء
تمنح شركة كريم الإمارات للعملاء مزايا رائعة تجعلهم يتحكمون في كل شيء يتعلق بتوصيلهم، بداية من اختيار السائق وحتى اختياء نوع السيارة التي سينتقلون بها.
الأمر الذي يجعل الكثير يفضلون التعامل مع شركة كريم في التوصيل والانتقال من مكان إلى آخر في الإمارات. وفيما يلي أهم المميزات التي تمنحها شركة كريم الإمارات للعملاء:
- توفير مجموعة ضخمة من مختلف فئات السيارات الحديثة.
- منح العميل حرية اختيار نوع وفئة السيارة التي سينتقل بها.
- إمكانية متابعة مسار السيارة المحجوزة بداية من الحجز وحتى نهاية المشوار.
- إمكانية مشاركة مسار السيارة المحجوزة بالكامل مع أحد المعارف أو الأصدقاء.
- تعدد طرق الدفع التي يمكن للعميل أن يحاسب بها كبطاقات الائتمان أو الدفع نقداً أو استعمال رصيد كريم.
- إمكانية إلغاء حجز الرحلة في أي وقت.
- إمكانية تقييم السائق وتقديم الشكوى عبر رقم خدمة عملاء كريم الإمارات.
كيفية حجز العميل سيارة كريم الإمارات
توفر شركة كريم الإمارات طريقة سهلة وبسيطة لحجز السيارات من خلالها، وذلك من خلال الحجز عبر تطبيقها على الهواتف الذكية.
كما أن يمكن من خلال التطبيق نفسه تقديم تقديم شكاوي careem أو التواصل عبر رقم خدمة عملاء كريم الإمارات. وفيما يلي الخطوات التي تحتاجها حتى تتمكن من حجز سيارة كريم الإمارات:
- تحميل تطبيق كريم الإمارات ويمكنك تحميله لأنظمة الأندرويد من هنا أو لأنظمة IOS من هنا.
- فتح التطبيق وتحديد منطقة اللقاء التي تريد الانطلاق منها للبحث عن السائق والسيارة المتاحة.
- تحديد نوع وفئة السيارة التي تريد حجزها في عملية التوصيل.
- تحديد نقطة الوصول التي يرغب العميل في الذهاب إليها.
- النقر على زر حجز من خلال اختيار العرض المناسب.
وبعدها سوف يصلك الكابتن والسيارة التي قمت بتحديدها في نقطة الالتقاء المطلوبة، والذي سيتولي مهمة توصيلك إلى نقطة الوصول التي قمت بتحديدها في التطبيق أثناء الحجز.
